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“他猫的这个外卖员吃屎了吧,都已经超时42分钟了都还没送来。
我都快饿死了,等下我一定要骂死他,还要让他赔钱,不然我就投诉他。”光头男一脸怒气。
他叫了一份炸鸡腿,一个汉堡,外加一杯可乐。
而就在这个时候,光头男手机响起了铃声。
是叶然打给他的,让他下楼来拿外卖。
“屮,总算送来了。”光头男把手机一扔,从楼梯跑下来拿外卖。
叶然站在小区门口,等待这名客户下来拿外卖。
这个小区的保安不让叶然进去。
原因是这段时间,小区里面有小偷光顾了,好几家业主都丢了贵重东西。
他们的怀疑对象,就是那些打着送快递,送外卖口号的人。
叶然一到目的地,就拨打了光头男电话。
这是他送的1000多次外卖中,迟到时间最长的一次。
送外卖到草原那次不算,那次是外卖客户自己跑那么远造成的。
“哒哒哒...”一阵急促的楼梯踩踏声。
光头男走下楼梯后,跑了几步就到了小区门口。
“你他猫的干什么吃的,有你这么送外卖的吗?
这份外卖我不要了,我要你赔我五倍的饭钱,不然我就给你差评,还要投诉你。”光头男威胁道。
“不好意思了,刚才路上有点事情耽搁了。”叶然承认自己错误,然后又说了一句:“我们服务做的不好,对客户赔礼道歉,这是我们外卖员应该做的。
但迟到你就要我赔钱,这个恕我没法满足你要求。”
对叶然来说,不接受这个光头男赔钱的要求,并不是钱的问题。
而是他不想助长这种客户嚣张的气焰。
如果让这个光头尝到这种甜头。
以后哪个外卖员给他送外卖迟到了,这个光头男肯定会如法炮制。
面对这种恶汉客户,那些外卖员可没法像他这样,能这么轻松自然应对。
“不赔钱是吧,好。
那我今天就投诉你,我要让你这个月工资全被扣完。”光头男手指着叶然,嚣张跋扈的说道。
叶然以耸耸肩表示了回应,这个拿投诉威胁外卖员的客户还真多。
只可惜你投诉我,不仅无法得到满意结果,反而是自取其辱。
至于这名外卖客户接下来想怎么折腾。
你随意,我支持。
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