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店长因为员工的错,态度诚恳,甚至有点低三下四的给客人道歉,有点不科学。
最起码的当事人没有道歉,这点她不可能会忽略,难道是她的亲戚?
“韦店长,要说赔偿,我不需要,至于诉求,只有一个,那就是让那个服务员出来给我道歉。”
韦安欣一听这话,面露为难,再次坐了下来。
小声道,“确实是该他道歉,但是……”
她有点为难,没有说出口,自己也只是一个打工的啊。
“但是什么?他是你亲戚?所以你替他道歉?”
沈从之冷哼一声,“如果这样,你的道歉我不接受,也不会原谅你们对客人的态度。”
喜顺饭店不小,一共两层,一层面积足足有五百多平。
在这条街,以及附近都是排的上号的大饭店,也是老字号了。
韦安欣在这里从服务员干到店长,已经干了五六年了。
在她干过的所有饭店,她对这里感情最深。
当初因为她在其他饭店被人污蔑,菜品有问题,失去工作的时候,就是这里的老板邀请她来这里干。
加上她本身有餐饮管理经验,一步步在这里做到了店长的位置,然后老板才把饭店交给她,自己到处旅游去了。
本来一切都很好,自从一个月前,老板打电话,说安排一个人进来干服务员开始,这一个月不知道遭了多少投诉。
全是因为那个服务员,老板姑姑家的孩子。
不知道为什么是这种性格,好像看不起所有人,包括老板,也就是他舅舅,他都看不起。
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张嘴闭嘴就说这个饭店不怎么样,客人消费低,挣不到什么钱,吐槽自己舅舅,有这个钱干什么不好,非要干这个上不得台面的饭店。
韦安欣对他也是没办法,只能一个劲的给他擦屁股,如果不是感恩老板,她早就把这人给开了。
沈从之也是她遇到的第一个较真的客人,其他客人看到她亲自道歉,加上优惠打折,一般都选择原谅。
这时的她面对沈从之,也不好处理,沈从之咬定了要当事人过来道歉。
“张亮,你过来。”
她冲那个男服务员摆了摆手。
张亮晃着头,一摇三摆的走了过来。
韦安欣指着沈从之道,“给这位先生道歉。”
如果张亮道个歉,甚至简单的说个对不起,韦安欣都有信心搞定沈从之。
结果,张亮嚣张的看了沈从之一眼。
“我呸,什么货色,还我道歉?”
“穷包子也不瞅瞅自己什么德行,还敢进来这里吃饭,穷得瑟。”
韦安欣脸色顿时变了,心道要糟。
沈从之觉得自己从来没这么生气过,自己和他是有仇还是有怨,这样嘲讽鄙视自己。
端起碗,就准备直接扣到他的头上。
韦安欣急忙拦住,让两个人把他拉走,看着沈从之气的发绿的脸,她心里暗暗叫苦。
也后悔把人叫过来道歉,更是恨他太猖狂,一点不懂社会事儿。
老娘辛辛苦苦为你舅挣钱,你到处拖后腿,安的什么心?非要把饭店生意搞黄?
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