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这一次,陆器也果断的表示了认同,“helo在每一个方面都比Skype强,我们的产品更有活力。唯一的不足,就是Skype可以提供一些我们没有的服务。如果保持helo本体的免费框架不变,再增加一个可以拨号的付费增值服务,我相信在短时间内就可以截留一部分的用户选择用helo来通话,而不是Skype。”
库里安道:“还是比较难的,很多用户都使用Skype很多年了,这种付费的粘性不容易打破。我们还需要更长的时间来运作。”
陆器道:“不管怎样,应该做!”
周不器缓缓的说:“微软没什么社交的基因,只要我们运作得当,几年之内,Skype的用户活跃度应该就可以有一个比较明显的下降。而且开通这样的付费增值服务,还有一个优势,就是我们可以跟运营商搞好关系。”
付费的增值服务,是给手机或者座机打电话。
要从互联网线路转到电话线路。
这部分的增值收费,大部分转给运营商,60%-70%,helo自身只会留比较少的一部分作为运营成本。
相当于helo在帮各国的运营商赚钱。
这样一来,跟运营商的关系就变好了。
恰好,周不器有运营商的资源,笑着说:“运营商那边,可以找爱斯达去对接,他们有全球运营商的关系。跟爱斯达合作的运营商,可以是helo付费服务的首选伙伴。”
唐斌辰就很高兴,有了这层关系,helo开通拨号的付费服务,就可以迅速的启动起来了,可以在很短的时间就把这个功能上线,跟微软的Skype展开竞争。
过去这段时间,微软的确在许多方面都在针对紫微星国际。
要是不采取一些反击的手段,搞不好会让外界以为周大老板好欺负呢!必须得抓住对方最痛的一环,展开严厉的打击!
库里安道:“Skype的互联网属性很弱,这就导致他们的广告收入很少,连helo的零头都没有。Skype的绝大部分收入,都是来自跟运营商合作的拨号增值服务。”
唐斌辰最擅长这些披着互联网外衣的“恶性竞争”了,冷哼道:“那就好办了,我们不需要靠着这项增值服务来赚钱!至少短时期内不需要!我们可以提供最有竞争力的报价!helo的套餐要比Skype更优惠,helo的付费要比Skype更好!等搞死了Skype,以后再提价寻找更大的利润空间也不迟。”
很快,大家就达成了共识。
这个拨号的付费增值服务,必须要搞。这没有破坏helo主体免费产品的结构,只是在免费产品之上又增加了一个新的付费增值服务,有需要的可以开通,没需要的可以视而不见。
国内不允许这类的增值服务出现,用户想要打电话,就只能使用运营商提供的专有渠道。
海外没有这层限制。
市面上有很多可以从互联网上发起的拨号电话产品,无一例外都是收费产品。
用户习惯已经培养起来了。
helo依靠着自身免费属性带来的庞大流量和用户,直接去摘果,去开通相关的付费增值服务就行了。
不过,库里安对helo的产品思路还没有完。
除了局部地区的全收费、全地区的局部收费外,他还提出了一个全地区的全收费策略。
这就是互联网软件的产品经理和传统软件的产品经理,在产品思路上的本质不同了。
做互联网产品,第一件事考虑的是扩大规模!
怎么扩大规模?
免费是最好的方式。
至于以后这款产品怎么赚钱、怎么商业化,这些都不重要!先把产品给做起来再说!产品都做不起来,商业模式考虑的再周全也没用!产品要是做起来,再慢慢的去想商业模式就好了。
这就导致很多互联网产品规模都好几亿了,却始终都找不到太好的盈利模式,始终都处于亏损的状态。
传统软件就不一样了,考虑的第一件事就是赚钱。
要把商业模式先想好!
有了完整的商业模式,有了收回成本的可能性之后,再去开发软件、设计产品。这就导致传统软件的回报率更高,但是用户量太低,绝大部分都是小众的小软件,很难把产品扩大化,很难发展为大众产品。
库里安就是传统软件出身。
加入了紫微星国际后,才慢慢理解了互联网的这一套,才开始采纳新的“免费+付费”的互联网新模式。
可底子没变。
他十分在意一款产品的赚钱能力!
在他看来,helo都做到这么大的规模了,都是全球用户量最多的一款软件了,可是年收入才160亿美元,这实在太寒酸了。helo有太多资源可以去赚钱了。
唐斌辰却不希望因为赚钱,去影响了产品的用户体验,尤其不能改变helo的免费架构!
“不会改变helo的性质,但是用户就是最大的资源。这样的资源尤其对很多企业来说,都是很有效的推广渠道。”库里安是b端的产品出身,他太了解b端的需求了。
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