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例如:
行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”
外表:“艾伦,我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”
衣着:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”
怎样帮助别人接受我们的直接称赞
亲爱的艾比:
我的妻子有个习惯,总是对我真诚的赞扬泼上一瓢冷水。
如果我说:“呀,亲爱的,你穿上这件裙子好看极了。”她很可能会说:“你真这样认为?
这不过是姐姐给我的一件旧衣服。”
如果我赞扬她把屋子打扫得非常干净,她可能会回答说:“我想,那是因为你没有看到孩
子们的房间。”
我就搞不明白她为什么不能坦然地接受我的赞扬,这让我有点伤心。能帮我解释一下吗,
艾比?
——困惑的人③
同样地,你很可能也发现很多人难以接受你直接的赞扬。出于谦虚,或者没有别的回答方
式,他们通常会拒绝你的赞扬,从而让你感到受挫,使你以后的赞扬话语减少。
行为:“这只是在做我应该做的。”
外表:“我倒觉得理发师剪得太短了。”
衣着:“你喜欢这样的旧鞋?”
无论出于什么样的原因,你都可以做些什么,让你的赞扬更有效果,更容易让对方接受:
你可以在赞扬之后加上问题。(开放式问题最好,但只要是问题就行。)这样的话,当对方听
到你的赞扬时,就不用苦苦地找一个回应的方法,只需说声谢谢,然后回答你提出的问题。
最后,我们把原来的赞扬具体化一些,加上对方的名字,再加上一个问题,就是这样:
行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。说说看,你观察到的
最常犯的错误是什么?”
外表:“艾伦,我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。你是怎样想到要换这个发型的?”
衣着:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。你是怎么决定买这种款式的?”
将否定换成直接称赞
只要你用心,通常总是能够把消极的批评转换成积极的赞扬。如果关系不大,你没有必要
因为失败而批评对方,可以赞扬他们在一定程度上的进步,或者是尝试的勇气。
请看下面的例子:
不是说。。。
而是说。。。
你没能够升工资,太倒霉了。
帕蒂,我觉得不管你能不能得到,能够告诉老
板你的要求就是很好的了。你觉得下一步该怎
么做,以让他接受你的请求呢?
你写的这个故事太可笑了。
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