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171 第171章 什么是自来水（第3页）
此时的她已经找不到什么词来形容徐文了。
一开始她也只是略有耳闻，说赵萱在家里养了一个小白脸，吃软饭的，什么事情都不会做，只会在家里打游戏。
但现在谭卓才知道，徐文只是懒。
如果他不懒，估计赵萱也得在他手下打工。
一想到这里，谭卓感觉自己就像是挖到宝藏了一样。
她忍不住询问道：“那引流过后呢？我们还需要做什么宣传吗？”
徐文摇了摇头。
“引流过后一般就不需要做宣传了，而是要把重点放在客户服务上。”
“你都把客人引到店铺里来了，你总要和人家说清楚你的会员制度是怎么样的吧？”
“需要介绍你们家的产品优点吧？”
“最重要的是，不要冷落每一名客人，要让她们觉得宾至如归。”
“这个时候口碑才是最重要的。”
人都是有从众性的，购物也是一样。
一条街上十家餐馆，只有一家排起了长队。
这个时候你恰好也不知道想吃什么，你会不会跟着排队呢？
当队伍排起来以后，这家餐馆卖什么就已经不重要了，因为客人们会从众，会跟着一起排队。
所以得把重心放回到服务和质量上来。
只有这样，才能在短时间内把口碑树立起来，吸引更多的回头客和自来水。
谭卓听得一愣。
“什么是自来水？”
徐文白了谭卓一眼。
“你们富二代都不上网冲浪的吗？”
“所谓的自来水，就是自的水军。”
“就比如我玩了这款游戏，我觉得很牛逼，很好玩，不用官方给我宣传费用，我也会把这个游戏推荐给我朋友玩，那么我就是自来水。”
谭卓点了点头，表示自己懂了。
（本章完）
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