手机浏览器扫描二维码访问
第58章（第1页）
“你想毁我容吗？哎你这丫头片子今天是吃错药了吧？”
身后大门又被打开，孟星哲在她后面愤怒控诉。
姚佳不想跟他乘同一部电梯下楼。她也直接拐去楼梯间，启动人腿下楼梯。
孟星哲在她身后加强了他自己的推断：“哎，谁得罪你了么？这一大早的什么毛病？我看你就是吃错药了！”
姚佳脚步加快，把孟星哲和他的声音全都甩在身后。
******
打卡上班，姚佳坐在工位前深呼吸，把一早上各种纷纷扰扰的情绪吐纳出去，让自己尽量以最专业的姿态进入工作状态。
虽然她在做的这份工作，她未见得有多喜欢，它也处在其他所有岗位的鄙视链底端，但俗话说得好，干一行就得专一行。她既然在做着这份工作，就得有做这份工作的认真和姿态。
这是她工作一个月以来所学习和领悟到的事情。
吐纳完毕，她已经可以放下早上那对母子的哭声，以及隔壁孟星哲的存在感。
她戴上耳麦，打开机器，准备接入电话。
先接入的是位姓钱的女士。
钱女士在电话里义愤填膺，要求坤羽电器赔偿家里地板被泡的钱。
“我是在你们坤羽电器买的洗衣机，接洗衣机进水的水龙头当时是你们给安装的，现在水龙头坏了，喷的满屋子都是水，我们家实木地板都给泡了！你们必须陪我地板钱！”
这样的案例放在一个月以前，姚佳处理起来会有一点没头绪，也会被顾客的情绪牵动着，对方的暴躁会直接把她感染得也暴躁。但现在，她忽然发现自己好像打通了不知道哪条筋脉，居然可以把自己抽离在顾客的暴怒之外，冷静地对待和处理问题。
她想应该是之前一次次被批评、一次次被算计、一次次职场宫心计对她的触动，让她得到了无形的成长吧。
“钱女士您好，请您提供一下您的购买信息好吗？”姚佳心平气和地问。
她边问边试着用来电号码查询了一下，查到了一笔洗衣机的购买信息。但时间是……
钱女士正在电话里没好气地回答她：“都那么久了，我怎么记得清什么什么鬼东西的购买信息？我的洗衣机就是拿到中央去验证，它也是你们坤羽电器生产的，怎么你们是想赖账吗？”
姚佳有条有理地说：“钱女士您好，是这样的，我根据您的来电手机号查询到，您这台洗衣机是在三年前购买的。请问当时安装洗衣机的时候，水龙头是好用的吧？”
她特意没有问：“水龙头是不是好用？”这种既可以回答“好用”又可以回答“不好用”的双重选择问法，避免了有更多机会让顾客意识到她可以回答“不”；而是直用了“水龙头是好用的”这种心理暗示的问法。
钱女士顺着她的问题回答：“是，当时是好用的。”
姚佳握着耳麦微笑。
她飞快想了下，又问：“请问钱女士，您家的地板被泡是什么时候的事？”
钱女士没好气地说：“上个星期！虽然是上个星期，但我告诉你你别借口过去好久了给我推脱，我上个星期是工作太忙我才没来得及找你们我告诉你，现在我有的是时间跟你们死磕！你们要是不赔地板钱给我，我就去法院告你们！”
要在以前，姚佳一定已经被这位顾客带得动起了气。但她现在不但没有动气，思路还很清晰。
她先安抚钱女士的情绪，安抚得对方几乎都有些大意起来，然后她继续按照自己的理事逻辑问：“女士请问您后来修过水龙头吗？”
钱女士没好气：“没有。”
姚佳又问：“那您家里除了这一个水龙头，还有其他龙头可以接入洗衣机吗？”
钱女士说：“没有，就这一个！所以你们别想把事情推到其他水龙头上！”
姚佳说：“那钱女士，我帮您派个售后工单，让售后师傅上门帮您检测一下，您看可以吗？”
钱女士立刻说：“不可以！我没时间招待你们！再说你们的所谓检测，结论从来都是产品没什么毛病，我可不会上你们的当！今天你就得在电话里把赔偿我的事情立马给我解决了，少找各种方式推脱搪塞，我不接受任何其他处理方式！”
姚佳想了想，随后继续安抚她、甚至是麻痹她，然后又问：“钱女士，您先别生气，我先向您做个关于洗衣机功能方面的调查，我看了下您购买的这款洗衣机是带有烘干功能的，最近天气潮湿，请问这一个星期您洗完衣服有没有使用这项烘干功能？您对这个功能还满意吗？”
权臣的掌珠 关栩栩褚北鹤假千金身世曝光玄学大佬杀疯了 不如纵情 春归 渣遍全仙界后我从良了 七零炮灰女配的锦鲤日常[穿书] 朋友妻来世可妻 江湖全都是高手 偏执男主白月光我不当了 总有辣鸡想吓我[无限] 这辈子人设都不可能崩 金粉（重生） 不过尔尔 假千金身世曝光玄学大佬杀疯了 娇养 纨绔侯爷驯养手札（重生） 失忆后我宠冠六宫 耳朵说它想认识你 嫁给失心疯王爷冲喜 小妙人
拯救世界也该让系统试试
一生兢兢业业的主系统A001在连续三届被评选为法则海最可怕的生物之后，得到了直属上司主神曙委婉的指派。众系统口中感觉是主神的走狗，任务者口中随时酝酿着邪恶计划，化名希桐的主系统接受了主神的任务，前来处理一个正在和修真世界融合的现代霸总文学小世界。本以为是家有儿女剧情的重组家庭，实际是堪比间谍过家家的马甲...
超级修炼系统
超级修炼系统简介emspemsp关于超级修炼系统叶一鸣原本是地球上一名孤儿，一个20岁普通的大学生，一次机遇让他穿越到一个陌生的世界，成为了一个小世界天阳国的武国公之孙。身上携带着超级修炼系统，就算是灵根全无，天生废柴，也可以...
医品高手
医品高手简介emspemsp关于医品高手他是医品高手，佣兵王者，地下世界的杀神。因小人背叛而导致任务失败，身死后，竟意外重生归来。这一世，他发誓要让昔日仇敌，夜夜噩梦让昔日兄弟，都无悔瞑目让昔日红颜，不再心伤垂泪！...
穿成赘婿暴君的恶毒前妻
1V1双洁，甜宠人间夸夸机女主vs水逆少年男主。温南在一次任务中身亡。醒来之后，得了一个便宜系统。温南重生于江南一富豪人家。虽为嫡房长女却母亲早亡，父亲宠爱妾室。二房把握经济大权。原身性格嚣张，出了名的大草包。温南十六岁时，在温家在外面找了一个跛脚的男人给温南当赘婿。可是这个所有人都看不起的跛脚男人，日后会是这天下的君主…是一个暴君。十年蛰伏一朝破萤。宿主，你要好好培养暴君，将他培养成明君造福百姓。这样你才能安逸的活着从此温南开始了养夫君大计。夫君被人欺负，嘲笑，温南立刻回怼，叉腰护夫。暴君差钱。很好，她抢回温家继承权，扩展业物，赚的盆满钵满。给暴君当资金。夫君脚跛，她想办法找名医相救。夫君差什么她就送什么。暴君心里没有温暖，日后会大开杀戒。温南立刻给暴君送温暖，给暴君补衣服，嘘寒问暖无微不至。后来暴君成了一代明君，京中贵女个个虎视眈眈。贵女掩唇嗤笑，一介低贱商女，如何能配的上陛下，一股子寒酸。朝臣劝道，陛下天人之姿应该迎娶这天下德才兼备女子为后。可是那年轻的帝王伸手紧紧的拉着温南的手，深情道糟糠之妻不可弃。如果您喜欢穿成赘婿暴君的恶毒前妻，别忘记分享给朋友...
你这么渣，我选忠犬弟弟不香吗？
（病娇偏执，斯文败类（反）心机腹黑年下忠心狼狗（男主）白切黑女主）顾思叶嫁给了海市最完美的男人，所有人都羡慕嫉妒她。可只有她知道，萧天择对她毫无感情，只将她当成生育机器。最终，她不甘屈辱，逃离了他的魔掌。可是当她真的离开后，萧天择却又疯魔一般，全世界寻她。不成想，她早已另有良配。他癫狂的将她抵在墙上，赤红着眼...
重生影后狠角色
重生影后狠角色简介emspemsp重生影后狠角色是简沁的经典其他类型类作品，重生影后狠角色主要讲述了她是葬身火海的戴雨薇，重生为豪门千金沐歌，在帮助沐歌功成名就简沁最新鼎力大作，年度必看其他类型。禁忌书屋提供重生影后狠角色...