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“意思是,长期积累的问题不容易解决。”
纪见星更不懂了:“既然您知道问题出在哪里,为什么不去解决?”
本来奢侈品专柜的利润空间已经受到了代购的挤压,店内却供着一帮看不起具有消费能力的普通顾客,冷眼冷言冷语赶客的散财童女,搞得乌烟瘴气。
不知道的还以为她们是什么天仙下凡,眼珠子忘了带,还在天上高高挂着呢。
纪宗尧说起难处:“星曜百货人流量越来越少,品牌方哪个是傻子?已经有两个大品牌决定和星曜解约,另择高枝了,其他的还在观望,总之,形势不容乐观。”
他这些天为此焦头烂额,愁得吃,吃不好,睡,睡难眠,整个人快崩溃了。
“你以为爸爸不想开除那些往外赶客,损害星曜声誉的柜姐吗?”纪宗尧无奈地摊开双手说,“像C家之类的国际大品牌当初设专柜,星曜放宽条件给了相对多的自由,所以我们没办法插手干涉它的内部运作。”
纪见星转着钢笔玩,往椅背一靠,冷哼道:“解约就解约,爱解不解。”
“宝贝儿你别说气话,”纪宗尧哭笑不得,“大牌专柜走光了,星曜就真要穷途末路了。”
“走光就再引进新的品牌呗,”纪见星不以为意地说,“有的国产品牌做得很不错啊,只是知名度没打开,质量不比外国品牌差的。”
高速发展的信息时代,专利、技术已经不是决定性因素了,服务行业售卖的也不再是商品,而是服务。
纪宗尧点头:“确实是这个理,但以星曜目前的处境,自身难保,冒不起这种风险。”
“爸。”纪见星手肘压着桌面,指尖轻敲,“你尽快找时间约品牌方、供应商的负责人开会,拟定一份合作计划,一周内由我们星曜的服务人员入驻专柜,暂代柜姐职位。”
“这……”纪宗尧挠挠头,“他们肯定不可能答应啊。”
现在的局面对星曜极其不利,得求着人家别走,哪能往外赶?
“那不正好,反正星曜也伺候不起这样的大佛了。”纪见星精致的鹅蛋脸上荡漾着自信之色,嗤笑道,“总有一天,我会让他们求着回来的。”
那句话怎么说来着?今天你对我爱理不理,明天我让你高攀不起。
纪宗尧叹服女儿稳操胜券,胜利在望的自信,惊了好半晌才出声:“爸爸可没这么大志向,只要星曜能维持现状,我就满足了。”
纪宗尧回到正题:“你说的是什么办法?”
猜测不是让利,就是与时俱进做电商,建立网上商城,这些他也想过,要么效果不大,要么实施起来困难重重。
星曜百货逆风翻盘,难如登天。
纪见星缓缓道出自己参悟出的星曜1mm玄机:“即日起,所有由星曜百货售卖出去的卫生棉、卫生巾等女性用品,不再额外提供黑色塑料袋,一律改用透明塑料袋。”
纪宗尧一口水呛在喉咙,猛咳了十几声总算顺过气,他难以置信地瞪大眼珠子问:“就这么简单?!”
“对,”纪见星郑重其事地点点头,“就这么简单。”
大道至简,真理往往最简单。
纪宗尧摇头苦笑:“星宝你想过没有,万一你这个方法行不通,星曜就连这部分的顾客都失去了。”
他发自内心地尊重女性,对卫生巾没有任何偏见,但某些传统观念深入人心,非一朝一夕能改变,而年轻女生大都会选择网购卫生巾,光临星曜女性生活用品区的顾客主要是中年妇女群体……
何况在桐城,大至超市,小到街边便利店,使用黑色塑料袋装卫生巾是普遍现象。
“爸。”经过认真学习五千年文化,纪见星腹中多了不少墨水,以理服人,“穷则变,变则通。听古人的,准没错。”
听到上学时语文向来在及格边缘徘徊的女儿破天荒说出这么有哲理、有文化的话,纪宗尧动摇了:“那就……试试?”
纪见星拍板定案:“试!”
事实上,纪宗尧没抱太大希望,女儿难得为星曜出点子,虽然听起来像在开玩笑恶作剧,但终归是一份心意,总不能让她失望。
大不了他来为后果买单呗。
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