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涂山璟在一旁知道这是不好了,都“错”了,无论是不是他的错,也是不好了。
电话接通,对方一开始很客气,听庭萱说他们虚假信息引导消费者,就开始推诿责任:“客人,这中庭的商铺不是我们商场签约的商户,我们只是租了场地给他们办活动。您的遭遇我们深表同情,但是这不归我们管呐!我们只负责场地租赁,如果您因为什么设备跌倒了那属于我们的责任。”
庭萱气道:“那你们谁能管?!别推啊,把负责人叫出来,两万多块钱说刷就刷了?!”
对方安抚了她下,说是找商铺的人来。
商铺的人就没那么客气了,估计是已经听了客服的描述,上来直接就:“我说客户,这商品名单价还有总价都是小票上写得清清楚楚的,您是不识字呢还是不识数呢?如果说我们东西假冒伪劣或者品质有问题吃坏了,那行,我们二话不说给您退,还几倍赔偿呢!现在东西您也吃了,转头不认账了要退钱,怎么的,要吃霸王餐啊?!吃不起就别买!”
庭萱气得要哭了:“那你们也该说清楚啊!分期付款十二期分之一的价钱,能模糊成总价告诉人家吗?!”
对方一笑:“客户,我们是没给你小票还是从你兜里抢钱了?小票上白纸黑字写着,卡也你们自己刷的,要是觉得贵当时就别买,或者是没吃退了都行,现在东西都下肚了回头来找我们,哪有这种吃白饭的好事儿?!你说我们模糊价格,有证据吗?有监控吗?”
庭萱知道他们这么嚣张,肯定是笃定了商场里虽然有监控,但是人多嘈杂,录不到他们交谈的声音。东西确实是吃了,也确实没有品质问题,看来是没法儿找回来了。
她大大叹了口气,和那边跋扈的卖家说道:“你们等着,我去投诉你们。”
对方应道:“行,我们等着!没有强买强卖,一手交钱一手交货,走到哪里都是有理的。投诉也要讲证据的!”
庭萱愤愤地挂了电话,忽然听到门响。
她发现涂山璟出门去了。
“诶?!小璟?你去哪?!”她急忙跑到门口拉开门问他。
“我出去一趟。”涂山璟在电梯里说了这句,电梯门就关上了。
她心里着急,怕他是生气去砸人摊子了。如果被报寻衅滋事的话……他可经不起细查,也没有身份证,登记都登记不了,万一因为说不清楚来历恐怕是要坏事了!
她赶紧从包里往外掏钥匙,越着急手越不好使,钥匙“哗啦”一声掉到了地上。
她蹲下去捡起来,又草草在外面套了件长的防风衣,袜子也顾不上穿,踩着鞋就跑出去了。
电梯很慢,平时没感觉这么慢呢?庭萱死死地盯着上面的数字从三十几一层一层往下降,终于降到了自己这层楼。
可是就耽搁了这么一会儿的工夫,涂山璟已不见了踪影。
她一边快步往大门处走,一边给他打语音。
他没接,不知道是没听见还是不想接。
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