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棒梗也气愤地说:“就是,质量是产品的根本,这都保证不了可不行。女儿,你跟工厂说清楚,要是再出现类似问题,咱们就换合作方。”
女儿匆匆去联系工厂后,陈宇对棒梗说:“棒梗哥,看来产品质量监控这块还得加强,不能光靠最后检查样品。得安排专人对生产过程进行监督,确保每个环节都没问题。”
棒梗点头道:“没错,这事儿得重视起来。对了,文化美食节的事儿,咱们得尽快跟周胜大哥汇报一下,听听他的意见。”
陈宇说:“行,我这就去找胜哥。咱们一起把这活动策划好,争取让园区再火一把。”
两人正准备去找周胜,负责互动屏幕管理的工作人员走过来,说:“棒梗哥,最近互动屏幕的留言区收到不少游客的反馈,其中有好几个都提到希望园区能增加一些亲子住宿的项目,让他们能更深入体验四合院生活。”
棒梗摸着下巴思考了一会儿,说:“这想法倒挺新颖,不过要搞亲子住宿,可不是件简单的事儿。得考虑住宿设施的改造、安全问题,还有服务配套等等。”
陈宇说:“棒梗哥,这确实是个新的发展方向。咱们可以先做个调研,看看市场需求到底有多大,再评估一下园区实施的可行性。如果可行的话,这说不定能成为园区的又一个特色项目。”
棒梗点头:“行,这事儿咱俩也得跟胜哥说说,听听他的看法。对了,互动屏幕的问答环节,游客参与度咋样?”
工作人员说:“参与度还挺高的,每天都有不少游客答题。就是有些题目难度不太统一,简单的大家都能答对,难的又没几个人能答上来。”
棒梗说:“这还是之前说的问题,得根据游客的不同水平,把题目难度再调整调整。文化研究人员那边有没有给出新的题目和答案?”
工作人员回答:“已经给了一部分,我正准备更新上去呢。”
棒梗叮嘱道:“更新的时候仔细点,别弄错了。还有,游客留言里要是有啥好的建议,及时整理出来,咱们好研究研究能不能实施。”
工作人员应道:“好的,棒梗哥,我知道了。”
这边陈宇和棒梗刚准备去找周胜,女儿又匆匆赶回来,一脸无奈地说:“陈哥、棒梗叔,工厂那边说可能是原材料批次的问题导致了文具质量出现偏差。他们已经在排查,承诺尽快给出解决方案,并且会召回有问题的产品。但这事儿还是给咱们敲响了警钟,以后得找更靠谱的供应商。”
陈宇说:“嗯,这次的教训可得吸取。你先盯着工厂处理这事儿,等解决完了,咱们一起重新评估供应商,找几家稳定可靠的长期合作。”
棒梗也说:“对,不能光图便宜,质量才是关键。女儿,你在这方面多操点心。对了,刚工作人员说有游客希望园区增加亲子住宿项目,你怎么看?”
女儿思索了一下说:“我觉得这是个值得考虑的方向。现在很多游客都希望能有更深度的体验,亲子住宿可以满足他们的需求。不过正如棒梗叔说的,要考虑的因素很多,像住宿环境改造得符合四合院风格又要保证舒适,安全设施也得齐全,还有服务人员的培训等等。”
陈宇点头:“没错,这事儿得从长计议。咱们先去跟胜哥汇报文化美食节和亲子住宿项目的想法,听听他的意见。”
三人来到周胜的办公室,把文化美食节和亲子住宿项目的设想详细地跟周胜说了一遍。
周胜听完后,沉思片刻说:“文化美食节这个想法很不错,既能推广四合院文化,又能让游客品尝到老北京美食,丰富园区的体验内容。但正如你们所说,规划、宣传和食品安全等方面都得做好。亲子住宿项目的话,有一定的市场潜力,但前期投入和运营管理都有难度,得好好调研评估。”
陈宇说:“胜哥,我们也是这么想的。文化美食节我们准备先制定一个详细的策划方案,包括活动时间、场地布置、美食种类、宣传推广等方面。亲子住宿项目就先做个市场调研,看看游客的具体需求和预期,再评估园区实施的可行性。”
周胜点头道:“行,你们就按这个思路去做。文化美食节争取尽快拿出策划方案,大家一起讨论完善。亲子住宿项目的调研也别着急,一定要全面细致,确保咱们做出的决策是合理可行的。对了,文创产品质量问题解决得怎么样了?”
女儿把工厂那边的情况又跟周胜汇报了一遍,周胜严肃地说:“产品质量是园区文创产业的生命线,绝对不能忽视。这次既然是原材料的问题,那就一定要找到可靠的供应商,确保类似问题不再发生。同时,要建立更严格的质量检测体系,从原材料采购到成品出厂,每个环节都要严格把控。”
女儿认真地说:“胜哥,我明白了,一定会加强质量把控。对了,还有儿童版参观手册和徽章,我们打算推出四季主题系列,您觉得怎么样?”
周胜笑着说:“这个想法很好,能增加产品的趣味性和收藏价值,也能从不同角度展示四合院文化。你们放手去做,有什么问题随时沟通。”
从周胜办公室出来后,陈宇、棒梗和女儿各自忙碌起来。陈宇和宣传团队开始着手文化美食节的宣传策划,棒梗去和文化研究人员沟通互动屏幕题目难度调整以及文化知识更新的事情,女儿则继续跟进文创产品质量问题的解决和供应商评估。
过了几天,陈宇拿着文化美食节的初步策划方案又召集大家开会讨论。
陈宇说:“大家看看这个文化美食节的策划方案,活动定在两个月后的周末,为期三天。场地就选在园区的大广场,到时候布置成四合院风格的美食街,邀请各路老北京美食商家入驻。活动内容包括美食展示、制作体验、文化讲解,还有美食评选活动。宣传方面,线上线下同步进行,线上利用社交媒体、旅游平台推广,线下在周边景区、酒店发放传单。”
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