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第16部分(第6页)

人提出要求的方式也应有所不同。同样,你谈论公司使命的方式、纠正员工错误的方式、发展

优势的方式,以及表扬的方式、内容和目的都应有所不同。作为一名经理,你的一切举措都必

须为每个员工量身定做。

尽管这一切听来令人生畏,但你无法回避。每个员工的布线都略有不同。如果你想留住有

才干的员工,并推动他们持续创优,你就必须了解他们每个人的特点,然后设法从中获得效益。

由于种种原因,要做到这一点往往很难。首先,大多数组织循规蹈矩,详细规定了达标能

力,笃信大多数员工彼此相同;否则,就对他们重新培训,直到消除区别。个别化的经理在这

样的组织中难免遭人排挤。

第二,与一视同仁相比,个别化管理更加费时。对日理万机的拉尔夫、萨姆和菲尔来说,

无视每个员工的行为模式,说

“瞧,这就是的我管理方式。如果你喜欢,很好。如果不喜欢,就

请你要么逆来顺受要么另谋高就

”,真是简单得很,但他们都没有这样做。然而某些公司的经理

要管三十、四十,甚至五十人,使你很难指责他们舍难求易。

如果是第一种情况,我们爱莫能助,至多建议你请公司负责人阅读下章。如果你所在公司

试图将同工种的员工培训成一种完全相间的风格,那你的个性化努力就会经常受阻。然而,让

我们先处理好第二种情况,即没有时间的问题。让我们探讨一些以不同方法管理不同标志主题

的员工的理念。

循序渐进

“如何营理优势识别器的

34个主题?

有人说,如果你真想了解如何与一个人合作的话,你就应同他打一场高尔夫球。这种见解

或许不无道理,但并不实际。有些人对这项运动不屑一顾,而另一些人虽然喜欢,却未必能随

时找到

18个洞的球场。再说,要深人了解一个人的优势,还有更省时的途径。

作为一名经理,你一旦了解手下每个员工的五大主题,就可参阅下述有关每个主题的建议。

你不妨根据每个员工的特点,挑选相关的段落,并择时与员工讨论,以求加深理解。通过这样

一对一的工作,你就会创造出类似拉尔夫

·冈萨雷斯、萨姆

·门德思和菲尔

·杰克逊的近乎完美的

业绩。

不言而喻,任何方法都无法取代你与员工在一起时所能获得的真知灼见,特别是如果你有

“个别

”’主题。而且,如果你的下属怀疑你的动机,任何理念都无济于事。然而,如果你面临的

问题不是缺乏信任而是缺乏时间,这些建议会对你有所帮助。

如何管理

“成就

”主题突出的人。

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