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“啊?您这手艺怎么还开一家倒一家?”李书妍听着这话,捕捉到其中的关键词,愣了,“这怎么可能?”
这师傅做的爆炒菜好吃死了,她最喜欢席面上的蒜香爆辣炒鸡爪,鸡爪软糯入味,越辣越上头越想吃,好吃地在旁边死了个人都不知道。
“唉,开了店才知道,没那么简单的,”那师傅一摆手,“管理不好,一样一塌糊涂。”
姜汀州知道他的经历。
这位厨师手艺很不错,但是之前接连开的店都倒了,几乎都是因为内讧。
一开始是赚了钱了分配不均,或是被竞争对手挑拨,自己就闹了起来,又或是采购中饱私囊,一下没看住,给顾客上的小菜都是馊的,差点被告,最后被罚了款。
厨师不能控制一切,哪怕味道再好,顾客们一看到这乱哄哄的样子就不想来了。
那师傅道:“当时我一看店里水管子爆了,我就觉得这事不简单,想到自己的经历,有些着急,姜总,多亏您解决,那我就放心了。”
姜汀州笑:“我应该做的。”
他既然开了这家店,就应该解决厨师们的后顾之忧,让厨师们专心做菜。
李书妍看那师傅走了,也忍不住感慨:“这个行业比我之前想象的还复杂,不是仅仅把菜做好就可以的。”
她接手做糖厂,看着姜汀州把那边厂子做起来,心里也总结过,想着这应该主要是靠实打实的味道和质量。
要不是当时的小面包一炮而红得到广泛肯定,就没有糖厂的现在,接下来只要像厂子里那样,主要把心思花在“味道”上,踏踏实实兢兢业业把产品做得美味就行。
但这回的事情改变了她的想法。
糖厂现在日渐扩张,面对的对手一个比一个更不简单,倘若不是姜汀州反应快,糖厂岂不是就出师不利吃了这回闷亏了?
确实如此,在场的各位难免想得就多了起来。
温淇有经验,李书妍有背景,但是各行有各行的不一样。
即使现在糖厂蒸蒸日上,其实两个人都是边做边学,把以前的经验渐渐融入到这里来,颇有些摸着石头过河的样子。
从厂子发展到餐厅,糖厂离顾客越来越近,要求越来越高,本以为是一脉相承,但从这小小两家店来看,似乎没有那么简单。
“别慌,”姜汀州在这个时候开口,“不是还有我吗?我跟你们讲个清楚就好。”
他这样一说,李书妍她们又冷静下来,眼睛下意识看到他这里来。
姜汀州一笑:“都说民以食为天,餐饮是个大行业,开餐厅真要分类的话,乱七八糟什么都有,但是在我这里,就简单分做三类——便宜的、有点贵的和非常贵的。”
便宜的,均价几块或是几十,比如早市街,或是糖厂要开的这两家馆子,换句话说,就是大家平时都能消费得起的;
有点贵的,就是餐厅里的中等价位,人均在三位数以上,这种就不是大家经常能去的了,但是利润率比较大;
然后,便是很少见的高端餐厅了,动辄人均过千,一顿饭下来加起来上万的都比比皆是。
这三种餐厅姜汀州上辈子多多少少都是接触过或干的,他心里有数。
说到这里,姜汀州顿了一下,抛出了一个问题:“我想听听你们的意见,大家觉得,一家店想要成功,重要的因素有哪些呢?”
李书妍第一反应还是“味道”。
她脑子里有成功案例,早市街周大姐那边的店不就是靠味道做起来的吗?还越开越大。
温淇听着她开口,想了想,觉得是“选址”。
他也有理由,周丽芬选了个好位置,倘若她的店开得偏,也不会被人发现并推荐了。
“我觉得是宣传,”安小屏道,“火腿之前就出名了,所以才开得起来。”
味道、选址、宣传,这些糖厂将要开的店都非常具备,但这是否意味着,只要开业就能持续红红火火,不必忧虑呢?
“大家说的都很有道理,每种餐厅有自己的生存方式,”姜汀州道,“就我自己的一点经验来看,平价的餐厅选一个不错的位置,味道可以、定价合理就能做起来,但这种餐厅能做得多好、做得多久,天花板在哪里,在于客人自己的感受。”
第123章
把心思放在客人的感受这种细节上,其实这样的说法,李书妍他们在姜汀州做红烧肉预热赛的时候就听过——菜是做给人吃的。
同做这一道经典菜系,叶顺心的手法和技艺其实并没有差姜汀州那么多,但是在最终投票的时候却被姜汀州大比分超过,就是因为客人的感受更好。
“不管什么价位的店,平价店、中端店和高端店成功都在这一点,”姜汀州道,“只是不同层级的店侧重点不一样。”
平价店需要满足顾客某一个需求点就好,中端店便是在平价店的基础上继续发扬光大,不仅要踩准客人的点,而且还得紧紧抓住,成规模、成体系且有特色,与其他店形成对比、占据优势。
而说到昂贵的,国内许多做得成功的高端餐厅姜汀州是吃过的,其实像他在宫宴时候花了很大力气钻研味道的不多,许多一开多年的高端店味道还没有一些中端餐厅做的好吃,但是价格能翻出十倍来还供不应求。
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