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第275章 艰难的转型（第3页）

但他们知道，这只是一个开始，未来还有更多的挑战等着他们。

一天，林瑶接到一个客户的电话。

“林总，你们的产品使用起来有些小问题，需要你们尽快解决。”客户的语气中带着不满。

林瑶连忙道歉：“不好意思，我们马上安排人员处理。”

放下电话，林瑶立刻召集了售后团队。

“小刘，你带几个人赶紧去客户那里，一定要把问题解决好。”林瑶说道。

小刘点点头：“林总，您放心，我们一定处理妥当。”

经过售后团队的努力，客户的问题得到了解决，客户的态度也有所转变。

“这次处理得还不错，以后继续保持。”客户说道。

林瑶和苏墨松了一口气。

但是，新的问题又接踵而至。

市场上出现了一款类似的竞品，价格比他们的产品低很多。

“这对我们的销售会有很大的影响。”销售经理小陈着急地说道。

林瑶和苏墨再次陷入了沉思，思考着应对之策。

他们决定降低生产成本，同时提升产品的附加值。

研发团队又投入到新一轮的研发中。

“我们要增加一些独特的功能，让我们的产品更有竞争力。”小张说道。

在这个过程中，他们遇到了技术难题。

“这个功能实现起来有点困难。”一位技术人员说道。

林瑶鼓励大家：“不要怕困难，我们一起想办法。”

经过多次尝试和改进，终于攻克了技术难题。

他们的产品增加了新的功能，重新获得了市场的青睐。

然而，随着业务的扩大，管理上的问题逐渐暴露出来。

“部门之间的沟通不畅，工作效率低下。”赵强反映道。

林瑶和苏墨决定引入先进的管理模式。

他们邀请了一位管理专家王博士来给公司做培训和指导。

王博士深入了解了公司的情况后，提出了一系列的改进方案。

“要明确各部门的职责，建立有效的沟通机制。”王博士说道。

公司按照王博士的方案进行了改革，管理逐渐走上正轨。

就在一切似乎都在向好的方向发展时，一场突如其来的行业风波又给他们带来了新的考验。

行业内传出了关于智能家居产品安全隐患的负面消息，消费者的信心受到了打击。

“这对我们的销售影响太大了。”孙明着急地说道。

林瑶和苏墨决定采取危机公关措施。

他们召开了新闻发布会，向公众解释产品的安全性。

“我们的产品经过了严格的检测，不存在安全隐患。”苏墨说道。

同时，他们加强了产品的质量检测和安全认证。

经过一系列的努力，终于消除了消费者的疑虑，公司的业务逐渐恢复正常。

但是，他们依然不敢放松，因为他们知道，在竞争激烈的市场中，随时都可能面临新的挑战。

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