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小丽拿出自己的职业精神,心思回到工作上,“您今天过来有什么事吗?上次的车维修后又有故障了吗?”
“不是,我想了解一下你们这里的会员制度,上次那个人没说清楚。”
小丽听完眼睛一亮,“欢迎欢迎,”她赶紧从桌子上拿起一份宣传册走出柜台,“柳小姐,这边请,我们坐下聊,我给您详细介绍一下我们的会员制度和优惠。”
两个人在大厅一侧的圆桌上坐下,小丽帮她倒了杯水,然后开始给她讲解。
十几分钟后小丽才停下来,喝了口水然后高兴地问:“柳小姐,大概就这么多,总之我们的会员优惠力度很大,即使是普通会员都能享受很多折扣和免费服务,而且会员续费时间越长,还有不定期福利,你看看还有什么问题,都可以提。”
柳月蓝点头明白,翻着宣传册刚准备说话,一阵清脆的风铃声响起。
郁前临进来后径直走到休息区,从冰箱里拿了一瓶矿泉水,仰头咕咚咕咚喝了起来。
小c提着工具箱垂头丧气地进门,胆怯地看来她几眼,最后还是鼓起勇气走到她身后,“师父,对不起,我错了,你别生气了。”
郁前临直接把一瓶水都喝完了,拧上瓶盖转过身直视他,“同样的问题我已经反复提醒过你很多次,我不觉得这是能力问题,就是态度问题,这次是没造成更大的损失,但是如果我没及时找到原因或者你一个人去帮客户修车,会导致多严重的安全事故你不会不清楚。”
小c听完她这么严肃的批评,眼眶都红了,吸了吸鼻子,“师父,我知道错了,我以后一定会注意的,对不起。”
小丽在一边听着大气不敢出,见郁前临皱眉没说话,虽然不知道具体发生了什么事,但肯定很严重。
她走到小c身边看了他一眼,打破僵持的局面,“临姐,小c已经知道错了,相信以后一定会长记性的,要不就饶他这一回吧。”
郁前临偏头看她,刚想说什么,注意到他们两个人身后站起来看向这里的柳月蓝,手里的空瓶被她捏出了声音。
小c见她手里的瓶子被捏的不成样子,害怕地瑟缩了下,“师父,我错了,你如果要打我,轻一点,别打脸。”
他说完闭上眼睛侧过身把后背对着郁前临,等了几秒,却并没有感到疼痛,偷偷睁开眼,看见郁前临转身往更衣室走了。
他松了一口气,然后就听到郁前临丢下一句话。
“这个月绩效全部扣完。”
小c表情痛苦,难受几秒后又叹了口气,这是他应得的惩罚,师父没把他赶走已经算放过他了。
小丽推了推他,“你又做什么惹临姐生气了?”
小c把工具箱放到前台,捂着脸,“车好不容易修好,我去帮师父打下手清理,有个垫片没收好,跑到了管道里,一发动车子直接熄火了,差点把整个配件报废了,客户很生气,还好师父及时找到问题,作为补偿,没收维修费就回来了。”【注】
小c说完整个人都趴到了桌子上,“呜呜,我对不起师父,她在大太阳下面晒了那么久,不仅一分钱都没挣到,还要替我挨骂。”
小丽恨铁不成钢地锤了他一拳,“你啊,活该!平时临姐说话让你好好听着你总是不上心,非得出事了才长记性,我要是临姐这个月工资都给你扣一半!”
小c还沉浸在悲伤的情绪里,小丽看不得他这幅没出息的样子,踢了他一脚,“还站着干吗?去里面看看有没有要帮忙的,别在这儿偷懒,好好工作,临姐看见了心情还会好一点。”
小c觉得她说的有道理,抬起头重新振作起来,“好,我要更努力学习,努力工作,不能再让师父对我失望了!”说完提着工具箱就往维修区跑了。
小丽看着他这幅样子摇摇头,“小屁孩。”再转过身看到柳月蓝时,这才惊觉自己把人晾着了,感觉走过去说:“抱歉,柳小姐,让您久等了。”
“没关系,看到你们这里对员工要求这么严厉,这么专业,我很放心。”
小丽听她这么说,松了口气,也不拿她当外人,闲聊了起来,“唉,让您见笑了,小c刚来工作不到一年,还有很多东西需要学习,临姐对他要求很高,毕竟他口口声声叫着师父,临姐也没反对。”
“林姐....是姓林吗?”柳月蓝疑惑地问。
“不是,”小丽把宣传册翻到某页指给她看,“她叫郁前临,是我们这儿的店长,技术算得上数一数二的,有很多专业证书,干这行快10年了,经验特别丰富。”
柳月蓝看着册子上面的郁前临,依旧穿着工作服,头发比现在短一点,看得出来是更年轻时的照片,眼睛里带着凌厉和锋芒,现在反而收敛了许多。
柳月蓝看着照片旁边列出的一堆证书和主持参与过的业内各种会议培训和讲座,笑容逐渐加深。
她开玩笑地问道:“这么优秀的人,肯定很多人追吧?”
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