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第十七章 工作的面目（第1页）

每天买咖啡，会遇见店里不同的几个店员，已经很熟了，不用说话，看到我进来，那一头的机器上已经开始做起来。如果遇上人多，还会给我插队先做好。

即便是这么熟识的关系，每个店员的态度也都不同。始终笑容灿烂的，主动寒暄聊天的，终年高冷的。熟悉了以后，自然知道可以和谁聊上几句，和谁点头笑笑即可，还有的，justleaveheralone.

曾经听见落座后顾客的小声抱怨，不是服务行业么，端着脸做什么？爱理不理的欠他们钱了么……

还是先说西装吧，虽然看起来好像和端着脸没什么关系。

亚洲人的体型穿西装并不好看，原因就不仔细说了，大概是骨架体型之类。总之能把西装穿得好看的极为稀少，女生就更难驾驭，怎么看都有点，奇怪。

然而第一份工作又不得不穿。当时想在纽约买到合身的西装，几乎不可能，满大街欧美人的版型。定做？没钱。

最后是在一间日本人开的西装店里买到一套，深色，上衣、裙、白衬衫，不露痕迹的收腰和含蓄的皱褶。中正端庄，去任何场合都不大会出错。搭配了同色系的高跟鞋，电脑包。

刚开始，拎着沉沉的电脑包，穿着高跟鞋穿梭在纽约街头，十分狼狈。人潮汹涌，车水马龙，这座永远不会停歇的城市，一直将其中的人们裹挟着飞速向前。

不过人的适应通常超乎预料，粗高跟很快换成细高跟，中正的西装也换成了心机款，照样可以拎着电脑包在大道与街区之间健步如飞，地铁站阴暗的台阶上奔走自如，打着响指拦下黄色的出租车……

工作的性质决定了，在面对客户的时候，无论心情飞起还是糟糕，是才被上司骂过，还是刚接到远在大洋彼岸母上的一通电话……都要仔细地收好，拿出最professinal的姿态和表情，按照严格的流程，一丝不苟。一如身上穿着的西装，裁剪精致合体，没有一丝懈怠和随意。

很多时候，这样的切换，不过是在毫秒之间。

这样的切换，开始很不习惯。毕竟情绪，不是开关，不是简单的咔嗒一声，打开或关上。努力将它们压着，而它们在心底叫嚣，时不时会露出马脚。

去客户公司查看库存，是一项绝大部分情况下很无趣且耗体力的事。比如在一家地毯公司的仓库里抽样清点，戴着口罩依然喷嚏不断……又比如食品公司的取样，只能看、数、记录，但是不能吃……

然而凡事有例外，一次经理临时调我去陪她做库存抽样，居然是一家珠宝店。

沉稳老练淡定如她，在说到这个客户的时候，脸上露出了异样的光彩。当然这个光彩，是在我走入店里，才真正明白的。

珠宝店的位置相当好，紧挨着中央公园，ParkAvenue，地段无敌，景观无敌，热闹无敌。

店里是非常古典雅致的装修风格，一排排价值不菲的木架上，分成许多小小的抽屉。出来迎接的，是位白发的老爷爷，气质与这家店十分符合，优雅温和。

例行的inquiry之后，就要根据事先抽好的sample审计。此时的老爷爷已经戴上了白色的手套，按照我给他的编号，将相关的抽屉打开。抽屉里是红丝绒的内里，那上面是看一眼，就会让人瞬时忘记呼吸的宝石首饰。

那一刻，我才领会到，为何会有人对珠宝如此痴迷……关于所见到的珠宝如何流光溢彩，璀璨夺目，此处略去五百字。

那个时候，有人在身后碰了碰我，我扭头看到的是面带愠色的经理。这才反应过来，我看得实在太投入，把记录的事情忘得干干净净。老爷爷倒也没催促，很耐心地举着首饰笑眯眯看着我……

之后是如何把无数次的wow，omg，天呐，怎么可以这么好看……一次次咽在肚子里，还要挣扎着强行冷静地查看、记录……我已经记不清了。只记得走出珠宝店的时候，长长地舒了一口气。

经理是个漂亮的金发小姐姐，在街边给她自己和我一人买了一杯咖啡。她靠在街边的栏杆上，斜眼看着我，问，“今天的表现，你自己觉得怎么样？”

我赶紧闷头喝咖啡，“一般一般……”

“$#&*…”她忽然出声说了个不太雅的词，“忍着没打劫这家店，我是挺服气我自己的……”

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