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第748章 服务行业客户就是上帝(第2页)

“刘女士,您是着急用卡上的钱吗?”贾副行长问道。

“没错,我着急用!”

“那您记得这张卡的手机银行或者网银的登录密码吗?”“网银?记得啊!”

“那您带网银安全工具了吗?”“带了啊!”

“那没问题,我们先帮您操作把钱转到您别的知道密码且正常在用的卡上。然后再帮您挂失七天换银行卡,您看可以吗?”

“嗯??”

刘存芳愣了一下,显然没想到还有这样的解决办法。

她之所以在这里为难陈明洁,理由无非就是想要把这个钱取出来。

但是她的卡没了,密码也不记得了,想要取钱按照规定就要等待七天的时间。

这就给了刘存芳找茬有了借口。

她只要咬死了自己着急用这笔钱,不愿意等那么久。

但银行规定就是这样的。

如此,她就可以把事情闹大,以此来为难陈明洁。

但是谁曾想到,贾副行长居然给她下了个套。

直接告诉她网银也能转账。

这就让刘存芳一时间不知道该怎么办好了。

原本一旁的骆佳沛也能帮着打打掩护。

但谁曾想到这个时候郑勉把骆佳沛叫过去,美其名曰了解情况,商量安抚客户的办法。

实际上,郑勉一眼就看出来这个刘存芳是和骆佳沛穿一条裤子的。

很可能刘存芳就是骆佳沛请来捣乱的。

知道这个情况了,郑勉又怎么可能眼睁睁的看着事情发生呢?

人家陈明洁可不是一般的员工,这种委屈肯定是不能受的。

就算是一般的员工,郑勉也会站出来维护自己的员工。

一个行长要是连自己的员工利益都不维护,明知道里面有问题而不作为。

那他也不配当这个行长了。

行长行长,一行之长,自然是要发挥出行长的作用的。

而且,能当上行长的,不仅仅要业绩优秀,还要有很强的管理能力和临危不惧的处事能力。

这样的事情,行长其实见得多了,也处理的多了。

他之所以没有亲自出手处理,而是把事情交给了贾副行长处理,主要还是为了锻炼贾副行长。

副行长之所以不是正行长,除了业绩之外,能力方面也是很重要的。

自己手底下的兵,优秀一点也是应该的。

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