手机浏览器扫描二维码访问
第372章 客户关系管理为451450加更（第1页）
机遇与机会，皆由平常的积累决定；没有积累，一切都是空谈。
庆祝的香槟打开后，龙建华和大家碰了杯，然后回到开始那张桌子。
那个工作人员在，桌上的食物却不见了。
见龙建华真的回来，那工作人员带着笑容迎上前说，“龙董，牛排已经凉了，沙拉和红酒也会串味，所以我收拾走了，这就给您重新拿一份来。请问是不是还要原样的？”
他滞了滞，“你还记得我刚才吃的是什么？”
工作人员点点头，“红酒，七成熟的黑椒牛排，西芹、胡萝卜、黄瓜、苦菜沙拉。”
他又滞了滞，然后说了一声“谢谢，原样的”。
他没想到，在马会俱乐部，竟然把工作人员培训到了这样的地步。
考虑到了食物风味的微小变化，还记住了消费者的行为偏好。
这是客户信息收集的内容，是高端服务人员所应具备的，属于客户关系管理范畴。
客户关系管理的概念要到九九年才正式提出，但今年年初米国已经提出“接触管理”概念，即专门收集客户与公司联系的所有信息。
待工作人员把红酒、牛排和沙拉端过来摆放好后，龙建华叫住了她，“你叫什么名字？”
工作人员保持一如既往的淡定，“龙总，我叫林琳。”
他继续问道，“你读过大学？”
看到她点头，“读的什么专业？”
林琳下巴往里收着，“龙董，我七八年从香岛华文大学管理科学工程毕业。”
随后笑着说了一句，“刚才听宇大律师的介绍，才知道您是我们大学的客座教授，为我的母校带去了这么大荣耀。”
龙建华呵呵一笑，“你今后也会为母校带去荣耀的。”
接着问道，“你刚才记住我的食谱，是你自己的习惯，还是马会要求的？”
林琳双手交叉在小腹，保持着微笑，“龙董，这是我自己觉得要这么做，才能把顾客服务得更好。”
龙建华有些不信，“你没看过这方面的书籍？”
林琳摇摇头，“我现在正在考会计方面的试，这是我平常工作中想出来的。”
这就厉害了，不知不觉中竟然发现了企业管理的指导思想和理念。
可后世，并没听说过林琳这样的管理大家，可能是转行干会计、埋没了这样一个人才。
“林琳，你为什么要考会计？不想继续干这个了吗？”
林琳苦笑，“龙董，我要负担一个弟弟和一个妹妹上学的费用。多掌握一门技能，今后可以兼第二份、第三份职。”
他淡淡地问，“你认为赚多少钱才能够？你的身体和时间能不能满足你兼职的要求？”
她摇摇头，“现在还不知道，不过不去试，我也不会知道。”
他抬头看向她，“我邀请你来我们重世上班，月薪五千。”
穿越荒年，我靠做二道贩子发家致富 我真不是实干家 考仙慧根超级难！成绩震惊修真界 灌篮：我在樱木军团最能打 穿越古代成农夫小鲜肉特种兵想哭 重生表白失败，校花急了周晨唐婉 我只想当个家庭主夫啊 山海图：从吃妖开始的大帝之路 猎人的挽歌 末日战队系统，我苟在幕后当老大 红楼：庶子称雄 周晨唐婉 四合院：这个住户恐怖如斯 斗罗之我不要当枪兵 最惨白月光，她要逆袭 爷奶恶毒，分家后我全家暴富 在霍格沃兹的中国留学生 重生80：从娶娇妻开始奋斗 全领域美食大亨 救世魔王：让人类再次伟大
法海戒色记
法海戒色记简介emspemsp关于法海戒色记八零后附身少年法海，演绎了一出法力无鞭歪才横溢的大湿传奇没事总逆什么天？贫僧只想大义凛然的追随于天道之后，趁丫不注意，偷偷给他一板砖而已。本书的宗旨看，修真笑事，悟，...
我的七个女徒弟风华绝代
我的七个女徒弟风华绝代简介emspemsp关于我的七个女徒弟风华绝代图书管理员王钟穿越到异世大陆，觉醒仙门系统。只要壮大浩然宗，就能增强实力。王钟先后收了七个风华绝代女弟子。王钟给出道德经，大弟子读书成圣。王钟给出家常菜做法大全，二弟子铁锅炼丹。王钟给出老黄历，三弟子顿悟天机占星术。面对外人震惊的目光，王钟表示统统坐下，这都是一般操作。什么？你还惦记我每天看的禁书？我一巴掌拍死你！...
三胎萌宝：霸气爹地吻上瘾
三胎萌宝霸气爹地吻上瘾简介emspemsp关于三胎萌宝霸气爹地吻上瘾五年前不动女色的墨北宸，在医院里找到最完美的卵子，生育下三胞胎。五年后三个小家伙，嚷嚷着要妈咪。墨北宸你们没妈，我是你们的爹，也是你们的妈。想要我找女朋友更是不行。大宝那我们自己去找妈咪。二宝大哥，那个美女好漂亮，我想要她做我们的妈咪。小宝我也想要她做我们的妈咪，以后我们都跟她睡，不要爹地了。然而，那个口中说着他们没有妈咪的家伙，却一把将小女人抓入卧室，反锁门板。三个萌宝...
榜一徒弟惹不起
秦禾苗因腿伤无法出门，于是在游戏里做NPC打发时间，只是她没想到，游戏玩了，老公也找到了，只是不知是赔了还是赚了。如果您喜欢榜一徒弟惹不起，别忘记分享给朋友...
至尊仙帝都市行
至尊仙帝都市行简介emspemsp关于至尊仙帝都市行黑龙王历经数千年的修炼，终于成为仙界的第一人，但是在渡神劫的时候遭到敌人的暗算，被迫自爆本体，只有一丝灵魂逃进了无尽空间。现代少年张天翼，聪明伶俐，学习成绩出众，但是因为家里...
论反派的一万种死法
论反派的一万种死法简介emspemsp关于论反派的一万种死法他不是天才，而是个全才！他不是显赫贵族，却必定成为王者霸主！唐仁，一个普通贫苦少年，偶得奇遇，让命运轨迹翻天覆地，从此，他焕然一新，文武双全，文能安天下，武能战群雄！...