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第2106章 整顿开始（第7页）

维修工人扛着工具匆匆走过，身影透着疲惫。

然而，在这看似平常的忙碌背后。

赵长天深知，公司正深陷困境，亟待一场彻底变革。

他深吸一口气，平复了一下情绪。

转身离开窗边，缓缓坐回办公桌前。

翻开那本写满计划与思路的笔记本。

准备迎接新一轮的挑战。

下午一点半，赵长天伸手按下办公桌上的内部通话键。

声音沉稳且有力：“小李，帮我通知各部门负责人。

10分钟后到会议室开会。”

李诗涵清脆甜美的声音瞬间从对讲机里传来：“好的，赵总，我马上通知。”

10分钟转瞬即逝，赵长天抵达会议室的同时。

各部门负责人鱼贯而入。

郑悦脚步急促，她身着一袭修身的职业套装。

精心盘起的发髻一丝不乱。

只是神色中难掩焦急，显然对此次汇报极为重视。

吴宇轩双手紧紧攥着一叠厚厚的文件，眉头紧蹙。

镜片后的眼神满是紧张与不安。

刘宏则一如既往地穿着那件洗得有些褪色的工作服。

双手随意地插在口袋里，脸上带着工程人特有的质朴与憨厚。

众人依次落座。

会议室里顿时弥漫起一股紧张而严肃的气息。

赵长天目光如炬，依次扫过众人。

开门见山地说道：“下午的会议，我们深入探讨一下公司目前的问题以及后续的整顿方向。

先从客户服务处开始吧。

郑处长，你先说一下目前客户服务方面存在的主要问题。”

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郑悦连忙坐直身子，下意识地清了清嗓子。

努力让自己的声音听起来镇定自若：“赵总，目前客户投诉处理效率较低。

主要原因是部门内部沟通不畅，信息传递有延迟。

有时候业主反馈的问题。

要经过好几个环节才能到达相关处理人员手中。

导致问题解决不及时，业主满意度下降。

就说上周吧，有位业主反映小区的门禁系统坏了。

外来人员随意进出，存在安全隐患。

业主当天就打了客服电话报修。

可信息辗转了两天才到维修部门。

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