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第2128章 做得很好（第8页）

大家围坐在一起，起初气氛有些拘谨。

赵长天笑着说道：“今天大家辛苦了，趁这个机会，放松一下。

来，尝尝这些点心。”

他拿起一块蛋糕，递给苏羽昕。

苏羽昕微笑着接过，说道：“谢谢赵总！

今天的培训筹备工作进展很顺利，多亏了您的指导。

您提出的培训内容全面性的思路，让我们少走了很多弯路。

在讨论调研方案时，您的建议让我们考虑得更加周全。

特别是对数据筛选和分析的强调。

能让我们收集到更有价值的信息。”

郑悦也笑着说：“是啊，赵总。

这次培训对我们部门来说太及时了。

希望通过培训，能提升我们客服人员的服务水平，减少业主的投诉。

上次有位业主因为维修问题投诉我们。

要是客服人员能更好地沟通协调，也许就能避免。

我们计划在培训中加入模拟投诉处理的环节。

提高员工的应对能力。

还打算邀请一些业主代表来分享他们的真实感受。

让员工更直观地了解业主的需求。”

周雨薇则有些紧张地说：“赵总，关于采购处的工作，我一定会努力赶上进度。

下午我就和供应商再沟通一下。

这次我准备从成本和合作前景方面入手。

争取说服他们配合我们的流程优化。

我还收集了一些同行业的成功案例，作为谈判的参考。

之前和一家供应商沟通时，他们对新流程有所顾虑。

我准备用这些案例向他们说明——

新流程能为双方带来的好处。”

赵长天点头说道：“大家都很努力！

公司的发展离不开每一个人的付出。

在工作中，有什么问题都可以随时提出来，我们一起解决。”

在轻松的氛围中，大家逐渐打开话匣子，分享着工作中的趣事和心得。

陈宇泽也参加了茶歇活动。

但他坐在一旁，很少说话，只是偶尔喝一口茶。

眼神中仍带着一丝不满。

他轻轻转动着手中的茶杯，茶水在杯中微微晃动。

倒映出他阴沉的脸色。

他看着其他人有说有笑，心中的嫉妒之火愈发旺盛。

手指不自觉地用力捏着茶杯。

赵长天注意到李诗涵在茶歇活动中略显沉默。

她坐在角落里，静静地吃着水果，很少参与大家的讨论。

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