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第2411章 继续收集（第7页）
我会听取林小琴的建议。”
赵长天离开后，周海琼虽然表面上继续——
与团队成员讨论虚拟现实技术的应用计划。
但心中却对林小琴充满了不满。
她觉得林小琴在赵长天面前故意给自己难堪，
决定在后续的工作中，适当的对林雅琴教育一番。
另一边，拓展小组。
林晚晴和孟昭明正在紧张地为——
已签约小区组建服务团队并进行培训。
会议室里坐满了新入职的员工。
他们认真地听着林晚晴和孟昭明讲解服务规范和流程。
“我们作为黎光物业的服务人员。
要始终以业主的需求为出发点。
提供优质、高效的服务。”
林晚晴说道，“在与业主沟通时。
要注意语言表达和态度。
让业主感受到我们的专业和热情。”
孟昭明接着说道：“服务技能也非常重要。
大家要熟练掌握智能化服务设备的操作方法。
能够及时解决业主在使用过程中遇到的问题。”
就在这时，周海琼走了进来。
她看着正在培训的员工，说道：“大家好，我是周海琼。
负责监督这次服务团队的培训工作。
希望大家能够认真学习，为公司树立良好的形象。”
周海琼在培训现场转了一圈。
然后对林晚晴说：“林处长，我觉得培训内容还可以再丰富一些。
比如增加一些关于小区文化建设的培训科目。
让服务人员更好地融入小区，促进业主之间的交流。”
林晚晴心中有些无奈。
她觉得周海琼又在提出一些不切实际的要求。
她说道：“周总，目前我们的培训重点是服务规范和技能。
确保服务人员能够为业主提供基本的优质服务。
小区文化建设可以在后续的工作中逐步开展。
现在增加这个培训科目。
可能会分散大家的精力。”
周海琼却不以为然，说道：“林处长，小区文化建设对于提升业主的满意度非常重要。
我们要从一开始就重视起来。
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