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第102章 故障99（第2页）

“你不好奇么？拆开看看。”顾林不是没想过自己看看，但是看着主机上面的封条，他就明白，这个机器只能由易通的维修人员拆，不然售后是不会处理的。他不觉得钟鱼会不知道这个事情。

“顾神大胆点儿，我正好也没有看过，大不了明天让易通的人维修好了。”

顾林这才开始拆计算机，钟鱼坐在上方看，顾林第一次拆计算机，越拆越兴奋。弄了半个小时，觉得是汉卡出了问题。钟鱼接过汉卡看了看，这还是她第一次看到这个东西，可以说在一堆零部件中，毫不起眼，就是一个集成电路板卡。

不过对于计算机这么一个精密的机器来说，汉卡出了一丁点儿状况，也是会影响到工作的。

钟鱼也觉得这个汉卡出问题的概率更大，毕竟这个系列的电脑是经过市场检验的，不可能她刚买回来不久，就出问题了。

找到了原因，钟鱼就让顾林早点儿休息，她明天联系人来更换。

第二天一早，钟鱼就找到了易通的销售人员。

“我上个月在你们家买的计算机，汉卡出了故障，导致整个微机现在都无法运转。”

销售人员对钟鱼还有印象，毕竟一个年纪轻轻的小姑娘就能够买两台电脑的，他卖电脑这么久也就才见过这一回。

周围的人闻言都转过头来看，不是好奇汉卡故障，他们家的汉卡故障是常有的事儿，好奇的是，一般人打电话，着急的话也是找辆车抱着整机来。没有像钟鱼这样的，从兜里直接掏出一块，这是把电脑给拆了呀。

销售人员一直和钟鱼道歉，“对不起，要不晚点儿我们上门换。”

“不用了，你给我一个新的，我回家自己弄吧。”

看见钟鱼坚持，销售人员只能带着钟鱼往里面的一个办公室走。

钟鱼看见箱子里面堆积的汉卡。“这些都是有问题的？”

“不是的，钟同学，这些都是好的。”

钟鱼有些诧异，这些她肉眼看上去外观都不一样的汉卡，居然是好的。难怪会出问题。

“你们最近汉卡出的问题应该不少吧。”

销售人员连连点头，有些愤愤不平，想要倒苦水，“可不是么，我们每天接到的维修电话和订单电话几乎一样多。”

销售也很冤枉，又不是他们的问题，向研发部门投诉过，但是双方都觉得不是自己的问题。现在他们两个部门因为这个事情都快打起来了。

“你们这些汉卡不是设计出了问题，只是缺乏一个工程化的过程而已，工程化的本质是实现大规模的标准化的生产。而你们公司却是技术人员自己动手，全然没有工程化的概念。这么精细的零部件，手工作坊式的生产，肯定会造成质量问题。”

销售人员听愣了，虽然他也不是全部都能听明白，但是莫名觉得钟鱼说的有道理。正要给钟鱼换个新的，就看见门口站着的李正南。

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