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马处长和门口的保安打了个招呼,直接走了进去。
“这就是你们的服务!”一个声音传来,马修德心里格外的不舒服。
“服务,服务,都开始打人了,谁给你的胆子!”
声音高亢到有些尖锐、刺耳,隐约中眼前的空气似乎都跟着颤抖起来。
马修德缓步走进去,见医疗纠纷办里,韩广云站在呼吸内科主任、住院总和一名27、8岁的护士面前高声怒骂着。
这事情办的……马修德心中很是无奈。
医务处长要做的事情是解决问题,不管是把事情压下来还是让子弹再飞一会,都要大事化小、小事化了。
当然,精通临床各科室的各种小伎俩也很重要。
韩广云直接骂医护人员,这是最差的一种解决问题的方式。
可能临床医生护士有不对的地方,但越是这么做,患者家属的火气就越大。这根本不是平事,而是在挑事。
要是自己……算了,自己已经是医大五院、剑协医院的人了,还想二院的事情干嘛。
唉,崽卖爷田,不知心疼。马修德从医疗纠纷办公室门前走过,径直去了医务处长的办公室。
“马处,你的东西……”小科员这时候才讪讪说道,“韩处长昨天就让搬出来了。”
“哦。”马修德很平淡的应了一声,心里没有什么气恼的情绪,但在他眼前闪烁的是医生、护士垂着的头和患者家属愤怒的画面。
“哪个患者,病历我看一眼。”马修德走进科员的大办公室,沉声说道。
虽然马修德人走了,但余威还在,医务处的科员马上让开一个座位,弯着腰给他找患者的病历。
鼠标轻点,找到呼吸内科病房,在上百个患者中找到这名患者的病历。
马修德耳中听着隔壁房间韩处长怒吼、辱骂的声音,觉得有些烦躁。
事情肯定不会护士脾气暴躁,摔摔打打,最后故意撞到患者的肚子导致的脾破裂。这一点马修德还是有认知的,医护人员胆子都小,不管心黑不黑,最起码的医德还是有。
那些害群之马,比如说给不满18岁的青少年静点肾脏代谢类药物的医生,一早就在马修德的监控之中。有些人甚至被反复停职,早就吓破了胆。
患者是女性,45岁。年纪不大,身体应该还好,马修德一边滚动鼠标滚轮,仔细看着病历,一边脑海里开始分析。
住院7天,12小时前突发腹部疼痛。住院总处理的很及时,血压还没达到明显休克血压的时候就已经在后半夜查了超,并且亲自送患者去做了一个,明确诊断。
急诊脾切除术也在今天凌晨做完了,术中探查患者脾脏损伤级,见大量腹腔内积血。
术者将脾门与胰尾安全分离结扎,清除失活脾脏碎片并将部分脾脏植入大网膜。
术后病理证实标本为破裂的脾脏,重达390。镜下可见红髓扩张,无恶性征象。
不是恶性的,就意味着自发性破裂的可能性不大。
难道说是自残?马修德的屁股是歪的,肯定坐在医护人员这一面。他疑惑的想着,但总是没有一个合乎逻辑的说法。
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