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中台业务由许亮杰分管,只要抓住机会,他就会不遗余力地推动。
不过他说得很对,互联网产品的本土化特色非常重要。
这也是今天这个会议的主要议题,是周不器利用先知先觉和今生的从业经验总结出来的产品规律。
正如付红亮之前说过的,即时通讯软件似乎天生就是为手机而生,两者在基因上深度契合。在移动互联网时代,聊天产品的统一化很明显。
国内是微信,欧美地区主要是WhatsApp,日本、宝岛等地区使用的是Line。
有什么区别?
微信有两大核心功能:聊天和朋友圈。
WhatsApp的功能很单一,就是纯聊天。
这样的差异不是来自产品的设计,而是产品背后的企业战略。WhatsApp是Facebook旗下的子公司,子公司要服从母公司的大战略。
朋友圈,包括开放平台、信息流广告的个性化推荐、兴趣圈、等功能,都属于Facebook的主营业务。
WhatsApp不能抢母公司的利益。
这就导致WhatsApp的功能严重不足,无法满足用户的所有使用需求,也就导致无法垄断市场,欧美市场又出现了若干个聊天App。
比如WhatsApp只能发文字和图片,却不能打语音电话和视频电话。用户们想语音或者电话,就要使用Skype,或者FaceTime、telegram等产品。
Facebook旗下还有一款产品,叫FacebookMessenger,功能很强大。可以把电脑上的Facebook转化为手机端。这是一款以“朋友圈”为主,聊天为辅的产品。这并不是一款定位于聊天的产品。
总之,Facebook的战略结构问题不少,并导致自身竞争力下降。造成这样的原因,其中一条就是因为WhatsApp不是Facebook自己原创的项目,是WhatsApp成长起来之后,Facebook斥巨资并购而来的。
仅花钱还不够,Facebook还要足够地放权,遵从WhatsApp创始团队的产品理念,导致这款产品跟自家的公司的战略契合不深,没能够最大化地利用好这款产品,给竞争对手留出了生长的空间。
这是欧美市场。
亚洲市场还不一样。
国内的微信有统治级地位,韩日也差不多。
韩国的民族主义太强,排斥外国货,认为只有本土的才是最好的,统治市场的是本土出品的Kakaotalk,基本就是山寨版的微信。开始的时候,是微信模仿他们。到了后来,微信的每一次功能更新,韩国人都要追随着模仿。
日本又不一样了,日本的聊天软件叫Line,跟其他国家的聊天软件有着本质上的区别。
别的软件,是“聊天+朋友圈”的设计。
因为手机端的聊天好友,更多的是熟人社交,所以搭配的是熟人好友的信息动态,属于熟人社交网络。
可日本的本土性格很明显,他们都喜欢把自己保护起来,对个人隐私极其看重,哪怕对身边的亲戚、同学、朋友,也不想分享个人动态。
他们更推崇的是陌生人社交网络。
也就是说,推特模式在日本会比Facebook模式更受欢迎。也是YikYak能够在日本迅速脱颖而出的主要原因,这款产品能够跟国民性契合。
日本的用户不愿意把个人信息分享出去,却喜欢关注别人的信息动态。
可大家都不分享,去关注什么?
这就是陌生人社交的精髓了,去关注明星、名人以及一些重要的官方账号,去关注这些公共信息。
韩国人很痛恨日本,可这不影响赚钱。韩国人就敏锐地抓住了这样的国民性,在许许多多的欧美聊天产品席卷日本市场的时候,韩国人开发出了Line,放弃了其他产品“聊天+朋友圈”的熟人社交网络模式,而是采取了“聊天+推特”的陌生人社交网络模式,一炮而红!
Line的诞生已经很晚了,可因为太契合日本的国民性了,很快就打败了所有产品,成了统治级App。
这一世,周不器要拿下日本市场,就不会给韩国人留下机会了。
这也是紫微星进军日本后,没有像百度那样做搜索,而是上来要做YikYak的原因。这不仅仅是一家网站,更是为以后占领移动互联网市场做铺垫。
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